Manager Help Desk et Infrastructures H/F
L'entreprise
LMI RECRUTEMENT & Associés recrute pour l'un de ses clients, Groupe international en pleine croissance dans le domaine du confort thermique (climatisation & ventilation), un Manager Helpdesk & Infrastructure IT H/F.
Les missions
Rattaché(e) au Responsable informatique, vos missions sont les suivantes :
- Apporter votre soutien technique et organisationnel et conseiller les utilisateurs (infrastructures, systèmes, postes de travail, logiciels & services associés).
- Piloter l’assistance aux utilisateurs en vous montrant réactif et disponible afin de traiter les demandes des utilisateurs : incidents, demandes de services (droit d'accès, matériel, configuration de poste), conseils, supports aux logiciels groupe,
- Administrer les prestataires sous-traitants avec un souci de traçabilité des actions et de mesure de l'efficience,
- Veiller à la sécurité des installations et du site,
- Piloter et réaliser des projets d'évolution de systèmes et d'infrastructures (environnement Windows, réseaux et télécoms)
- Manager et coordonner une équipe de 5 personnes (dont 2 alternants).
Conditions
Type de contrat : CDI – Forfait jour + RTT
Salaire :50-70 K€ brut sur 13 mois selon profil & expériences
2 jours de télétravail / semaine après 6 mois d’ancienneté
Restaurant d’entreprise
Intéressement / Participation
Lieu : Meyzieu – Accessible en transports en commun (prise en charge 75 %).
Pris de poste dès que possible
Votre profil
Titulaire d’un diplôme en informatique type bac +5 vous bénéficiez d'une expérience significative en support, infrastructures idéalement dans un environnement industriel ou logistique. Vous maîtrisez les environnements Microsoft/Windows/Citrix et avez de bonnes connaissances techniques : WiFI, LAN, Firewall, MDM, VMware, Télécoms, VOIP, matériels d'ateliers...
Vous faites preuve d'organisation & de rigueur et vos qualités managériales ne sont plus à démontrer.
Très bon communicant, vous savez faire preuve de patience face à certains interlocuteurs.
Vous avez un intérêt certains pour les nouvelles technologies et actualisez régulièrement vos connaissances afin de rester le plus compétent possible dans votre domaine.
Alors n'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous !
Si toutefois cette offre ne correspond pas tout à fait à votre recherche, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature…nous avons peut-être d’autres projets en cours qui vous correspondent !