Assistant ADV H/F
L'entreprise
LMI RECRUTEMENT & Associés - GROUPE LMI recherche, pour l’un de ses clients, un Assistant ADV H/F. Notre client est une entreprise industrielle spécialisée dans les solutions technique à destination du bâtiment et de l’industrie. Filiale d’un groupe national reconnu, cette société dispose d’un site de production et de plusieurs plateformes logistiques en France et souhaite renforcer son équipe.
Les missions
Rattaché(e) au service ADV, vous intervenez en véritable interface entre les clients, les commerciaux et les services internes. Vos missions seront :
Gestion administrative des ventes
⦁ Réceptionner et saisir les commandes clients dans l’ERP.
⦁ Vérifier la conformité des conditions commerciales (prix, délais, remises, transport…).
⦁ Suivre les livraisons en lien avec la production et la logistique.
⦁ Gérer les éventuels litiges (quantité, délai, facturation, transport).
⦁ Emettre et contrôler les factures, avoirs et documents de transport.
Relation client et support commercial
⦁ Répondre aux demandes clients (délais, disponibilités, suivi de commandes, documents…).
⦁ Etablir la communication quotidienne avec les commerciaux terrain.
⦁ Mettre à jour la base clients (coordonnées, conditions tarifaires, historique des commandes).
Coordination interne
⦁ Faire le lien entre les services logistique, production, comptabilité et commerce.
⦁ Transmettre des informations nécessaires à la planification et à la fabrication.
⦁ Participer à l’amélioration des process ADV et à la fluidité de l’information.
Les conditions
⦁ CDI – 39h00
⦁ Horaires : lundi au jeudi : 8h30-12h30 / 13h30-17h30 et le vendredi : 8h30-12h30 / 13h30-16h30
⦁ Poste basé à Rillieux-La-Pape
⦁ Salaire : 31-35K€ brut annuel
⦁ Variable : 4K € brut annuel
Votre profil
De formation minimum Bac +2 (BTS ou DUT gestion / commerce), vous disposez obligatoirement d’une expérience de 2 ans sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre aisance rédactionnel en français, votre sérieux, votre rigueur et votre autonomie.
Vous maîtrisez impérativement Excel et Microsoft 360, la maîtrise de l’outil SAGE 100 est un plus.
Rejoindre notre client c’est intégrer une structure en forte croissance au sein d’une équipe à taille humaine, offrant un environnement de travail stable et collaboratif.