Chargé de Relation Clients H/F
L'entreprise
Pour le compte d’une PME lyonnaise de référence, spécialisée dans l’externalisation commerciale depuis plus de 30 ans, nous recrutons un Chargé de Relation Client B2B H/F basés à Champagne-au-Mont-d’Or.
Au sein d’une équipe structurée à taille humaine, vous intervenez auprès d’entreprises pour les accompagner dans leurs démarches liées à la taxe d’apprentissage. Votre rôle consiste à identifier les interlocuteurs décisionnaires, à présenter les informations nécessaires et à recueillir les éléments permettant de finaliser leur dossier.
Ces échanges se font avec des dirigeants, DAF ou responsables administratifs et nécessitent une communication claire, professionnelle et structurée.
Les missions
Votre mission : un rôle d'interface et de conseil
• Identification stratégique : Détecter les interlocuteurs décisionnaires au sein des organisations.
• Information & Conseil : Présenter les enjeux liés à la taxe d’apprentissage.
• Sensibilisation : Recueillir des données qualifiées auprès des décideurs pour finaliser leur dossier.
Conditions :
- Lieu : Champagne-au-Mont-d’Or (69)
- Horaires : 34,3h/semaine (9h00-12h30 / 14h00-17h30, 17h00 le vendredi)
- Rémunération : 12,02 € brut/heure
- Démarrage : Lundi 30 mars
Votre profil
Votre profil :
• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à convaincre avec courtoisie.
• Vous savez maintenir un niveau de langage professionnel face à des interlocuteurs exigeants.
• Rigueur, fiabilité et sens de l’écoute sont vos principaux atouts.
• Une première expérience en B2B ou en environnement administratif sera fortement appréciée.
Vous souhaitez intégrer une structure qui valorise votre aisance relationnelle ? Transmettez-nous votre candidature.