Téléopérateur B2B H/F
L'entreprise
LMI RECRUTEMENT & Associés - GROUPE LMI recherche pour son client, une PME lyonnaise spécialisée dans l’externalisation commerciale depuis plus de 30 ans, des Téléopérateurs B2B H/F basés à Champagne-au-Mont-d’Or.
Les missions
Dans le cadre de la campagne annuelle liée à la taxe d’apprentissage, nous recrutons plusieurs profils pour intervenir sur la phase d’engagement des entreprises.
Vous travaillez sur un fichier déjà qualifié (dirigeants, DAF, responsables administratifs) avec un objectif clair : obtenir leur accord de principe pour le versement.
Une formation de 2 jours est prévue au démarrage pour vous accompagner dans la prise de poste et vous apporter les éléments nécessaires à votre mission.
Votre rôle :
- Recontacter des interlocuteurs déjà identifiés lors de la phase précédente
- Présenter les éléments de manière claire et structurée
- Répondre aux objections et accompagner la prise de décision
- Obtenir un engagement de principe pour le versement
- Assurer un suivi précis des échanges
Une phase ultérieure permettra de récupérer les éléments administratifs nécessaires.
Conditions
- Lieu : Champagne-au-Mont-d’Or (69)
- Horaires : 34,3h/semaine (9h00-12h30 / 14h00-17h30, 17h00 le vendredi)
- Rémunération : 12,02 € brut/heure
- Mission d’intérim : 2 mois (20 mai au 10 juillet)
Votre profil
Vous êtes à l’aise à l’oral et savez structurer votre discours face à des interlocuteurs professionnels.
Vous avez une vraie capacité à convaincre, sans tomber dans une approche agressive.
Vous savez gérer les objections et faire avancer un échange jusqu’à obtenir une réponse claire.
Persévérant(e), vous assurez un suivi rigoureux des dossiers sans lâcher facilement.
Une première expérience en relation client B2B, téléprospection ou télévente serait un plus.
Vous aimez quand les échanges avancent concrètement et débouchent sur une décision ? Ce poste devrait vous correspondre.